Le confinement a des répercussions économiques directes sur le budget des ménages qui voient leurs factures d’énergie augmenter de manière importante. En effet, les usages sont plus importants avec le télétravail, une utilisation plus régulière des appareils électriques et numériques du fait de la présence de toute la famille à la maison.
Selon la taille du logement et le mode de chauffage utilisé, un mois à la maison conduirait à une hausse de la facture d’électricité de 33 € pour 30 m², à 97 € pour 120 m². Pour le gaz, la facture pourrait augmenter de 18 € à 36 € (source Selectra).
Face à cela, plusieurs fournisseurs d’énergie, notamment les fournisseurs historiques, se sont déjà engagés à proposer des gestes commerciaux, en particulier pour les ménages les plus vulnérables :
- Engie rembourse 2 mois d’abonnement
Engie va rembourser l’abonnement des mois d’avril et de mai à 600 000 clients bénéficiaires du chèque énergie ou d’une aide du Fonds de Solidarité pour le Logement entre le 1er janvier 2019 et le 31 mars 2020.
Pour en bénéficier : vous n’avez aucune démarche à faire pour bénéficier de ce remboursement. Seule condition : avoir souscrit un contrat d’électricité actif avant le 1er avril 2020. Vous recevrez une facture dédiée à ce remboursement, indépendante des factures habituelles, dans le courant du mois de mai 2020.
> En savoir plus - EDF suspend les coupures et les pénalités de retard
EDF s’engage à garantir la fourniture d’énergie à l’ensemble de ses clients particuliers jusqu’au 1er septembre 2020 et suspend les interruptions ou réductions de fourniture d’énergie, ainsi que les pénalités de retard de paiement. Pour les clients en situation difficile, les modalités et les échéanciers de paiement pourront être assouplis.
Pour en bénéficier : contactez les conseillers EDF ou les travailleurs sociaux qui pourront vous aider dans vos démarches.
> En savoir plus - Plüm Énergie propose -50% sur l’abonnement
Plüm Énergie va réduire de moitié le prix de l’abonnement sur la période du 1er avril jusqu’à la fin du confinement. Et propose également à tous ses clients d’étaler et de décaler leurs prochains paiements. Aucun justificatif ne vous sera demandé.
Pour en bénéficier : vous n’avez aucune démarche à faire pour bénéficier de cette réduction, elle sera automatiquement déduite sur votre prochaine facture.
> En savoir plus
Attention aux arnaques ! Les fournisseurs ne contacteront pas leurs clients pour leur demander leurs informations bancaires par téléphone. Donc soyez vigilants et ne tenez pas compte de ce genre d’appels.
